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Cuando utiliza este Sitio para enviar Solicitudes para o en nombre de un tercero ("Tercero"), como un miembro de la familia y / o un compañero de viaje, usted es el único responsable de cualquier inexactitud en la información proporcionada en relación con dicho uso; incluyendo, pero no limitado a, la facturación dirección y número de teléfono del titular de la tarjeta de crédito. Estos deben coincidir con lo que está en el archivo de su institución financiera ("bancos", "pasarelas de pago"). Además, debe informar al tercero sobre todos los términos y condiciones aplicables a todos los productos o servicios adquiridos por FlightsChannel. Además, es deber del Usuario notificarnos inmediatamente por cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad. FlightsChannel.com no será responsable de ninguno, ya sea con o sin su conocimiento. Los usuarios son directamente responsables de cualquier solicitud enviada. incluidos los cargos totales y las obligaciones de desempeño.

Cancelar y cambiar

Los usuarios garantizan cumplir con los Términos o condiciones de compra impuestos por cualquier Proveedor de servicios de viaje, ya sea que ese Proveedor de servicios de viaje (TSP) sea elegidos por los usuarios o por nosotros, incluidas, entre otras, las transacciones cuando se vencen y el cumplimiento de las reglas y restricciones del Proveedor de servicios de viaje con respecto a la disponibilidad y uso de tarifas, reserva de hotel, productos y / o servicios. Todos los billetes de avión y las reservas de hotel son 100% no reembolsables, pero En ciertos casos en los que la aerolínea / servicio de viaje y el proveedor de hoteles pueden permitir cancelaciones, un crédito puede ser válido para la compra de un boleto en el futuro o reserva de hotel por el mismo viajero con viaje en la misma aerolínea o mientras reserva el hotel reservado. TSP puede imponer una multa y una tarifa aplicables Diferencia (si la hubiera) en los casos relacionados con la cancelación. Observó que no garantizamos ninguna cancelación. Los usuarios tendrán que pagar la diferencia de tarifa (si corresponde) más las multas de TSP aplicables para esa tarifa y la tarifa de cambio de FlightsChannel.com. Los usuarios serán los únicos responsables de todos los cargos, tarifas, los aranceles, impuestos y evaluaciones surgen del uso de este Sitio. Recomendamos a los Usuarios que lean nuestra Política de reembolsos y Política de cambios cuando los Usuarios deseen cancelar o cambiar los billetes de avión y las reservas de hotel por nuevas fechas / rutas.

Cancelar y reembolsar

Tenga en cuenta que todos nuestros boletos de avión, hoteles, alquileres de automóviles prepagos, paquetes de vacaciones y tarifas de servicio no son reembolsables ni endosables. e invariable. Pero si los usuarios poseen un seguro de protección de viaje y aún no han comenzado a viajar, los usuarios son elegibles para un proceso reembolsable dentro de 10 días de compra. Para ello, los usuarios deberán ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente para la cancelación. Es posible que solo aceptemos solicitudes de reembolso por condiciones posteriores que se indican a continuación:

• Las reglas de tarifas prevén cancelaciones y reembolsos.
• El usuario no "no se presentó" y
• Nuestra capacidad para obtener exenciones de los TSP.

Todas las solicitudes de reembolso se procesan / ejecutan en un formato secuencial. Pero no podemos proporcionar un cronograma específico de cuánto tiempo puede durar este proceso. llevar. Cuando nuestro agente de servicio al cliente reciba la solicitud de cancelación / reembolso del Usuario, le enviaremos una notificación por correo electrónico como reconocimiento con un el número de rastreo. Después de recibir su solicitud, procederemos con el (los) Proveedor (es) de servicios de viaje, incluidas las aerolíneas, los hoteles y el alquiler de automóviles. empresas para generar una exención basada en sus Reglas y notificarán al usuario de la decisión del proveedor. Tenga en cuenta que dependemos de los proveedores y no garantizamos la recepción de los reembolsos solicitados. Si el proveedor no procesa dicha solicitud de reembolso, reembolsaremos al usuario (s) nuestro reembolso tarifas de procesamiento, pero no nuestras tarifas de servicio previamente cobradas por la reserva de viaje original o las reservas de hotel.

Cambios de tarifa

Los usuarios aceptan que las reservas realizadas a través de este Sitio están sujetas a los Términos y condiciones de los TSP correspondientes. Todas las reservas / reservas son no garantizado hasta que se emita el boleto. En ciertos casos, incluso después de la confirmación de una reserva, la tarifa puede cambiar según la revisión del Proveedor de servicios de viaje. Nosotros le notificará de cualquier cambio de tarifa y nunca asumirá ninguna responsabilidad, financiera o de otro tipo, por dichos cambios de tarifa. No podemos honrar el precio que fue listado originalmente por el TSP. Todo lo que podemos hacer es notificarle sobre la nueva tarifa y permitirle cancelar o aún comprar los productos / servicios al nuevo costo. No cobraremos ninguna tarifa por cancelar dicha reserva o reserva.

Pagos con tarjeta de crédito / débito

Para facilitar el pago, aceptamos todas las tarjetas de crédito que deben tener una dirección de facturación verificable de EE. UU., Canadá u otro país. Para ver la lista de países donde se aceptan tarjetas de crédito, haga clic en el menú desplegable en la página de pago.

Por cualquier motivo, si se rechaza la tarjeta de crédito del usuario, podemos notificar al usuario dentro de las 72 horas. Tenga en cuenta que enviar la tarjeta de crédito no garantiza la emisión de boletos. Además, FlightsChannel.com no es responsable en caso de que su tarjeta de crédito o débito no sea aprobada o cargada.

Puede haber muchas razones por las que su tarjeta de crédito o débito no haya sido aprobada o no se haya cargado. Por ejemplo;

• Los TSP no pudieron confirmar la reserva debido a que la tarifa aumentó desde que se envió la información de pago y antes de la emisión del boleto.
• Falta de disponibilidad de fondos suficientes no disponibles en la tarjeta de crédito.

FlightsChannel.com utiliza estrictas medidas de seguridad para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. El usuario (s) garantiza ser responsable y responsable de todas y cada una de las tarjetas de crédito pagos. Por supuesto, los usuarios aceptan reembolsar a FlightsChannel.com en casos de devolución de cargo o disputas de tarjetas de crédito en las que los usuarios hayan comprado genuinamente un producto / servicio en nuestro sitio. Si nuestros sistemas determinan que ciertas transacciones son de alto riesgo, no procesaremos dichas transacciones a menos que nuestra verificación El equipo confirmó que es seguro procesarlos. Para establecer la validez de dichas transacciones, podemos comunicarnos con los usuarios o sus respectivos bancos.

Rechazos de tarjetas de crédito

En el momento de procesar la transacción, la tarjeta de crédito del usuario se rechaza por varias razones. Nos esforzamos en notificarle por correo electrónico dentro de las 72 horas. Tenga en cuenta en cualquier En caso de que su tarjeta de crédito haya sido rechazada, la transacción no será procesada. No garantizamos el cambio de tarifa ni ningún otro detalle de la reserva. Sí hay es un cambio de tarifa del TSP, proporcionamos a los usuarios las opciones alternativas de aceptar o cancelar la reserva sin costo alguno. Para tales casos, no habrá cargos de servicio cobrados.

Política de equipaje y tarifas

Usuario (s) / usted acepta pagar por ciertos servicios y / o si excede ciertos límites según lo dictado por la aerolínea, como la cantidad de maletas o el peso permitido. Si tu tiene exceso de equipaje, debe pagar cualquier cargo por exceso de equipaje que aplique cada aerolínea. Tenga en cuenta que algunas aerolíneas no ofrecen una franquicia de equipaje gratuita, por lo que Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la aerolínea para conocer las tarifas más recientes sobre el equipaje facturado y la política. Las tarifas de equipaje dependen del tamaño y peso de la maleta y también por equipaje facturado. En el caso de vuelos de conexión, es posible que los usuarios tengan que reclamar su equipaje en el aeropuerto de conexión y volver a facturar para continuar su viaje.

Pago de tarifas

FlightsChannel.com se reserva el derecho de cobrar tarifas de publicación para ciertas listas, así como tarifas de transacción basadas en ciertos transacciones que utilizan los servicios. Además, nos reservamos el derecho a modificar todas y cada una de las tarifas de vez en cuando, sin previo aviso.

También podemos cobrar una tarifa por el servicio proporcionado cuando reserva y / o reserva servicios de viaje o alojamiento a través del Sitio (FlightsChannel.com). Además, usted (usuario) será responsable de todos los cargos, tarifas, aranceles, impuestos y evaluaciones que surjan de su uso de los Productos y Servicios. disponible en el Sitio. El usuario nos solicitará cualquier reembolso y, en consecuencia, se procesará de acuerdo con las políticas definidas de FlightsChannel.com. y socios comerciales, según sea el caso.

Privacidad y seguridad

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Anunciantes en FlightsChannel.com o sitios web vinculados

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Comentarios del usuario, retroalimentación y solicitud

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• su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o
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