TODOS LOS REEMBOLSOS Y CRÉDITOS FUTUROS ESTÁN SUJETOS A LAS RESPECTIVOS REGLAS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE TARIFAS DE LAS AEROLÍNEAS.

Tiene derecho a obtener un reembolso completo sólo si su billete de avión es reembolsable. Lea todos los términos y condiciones de la aerolínea respectiva antes de reservar su vuelo. Los boletos están sujetos a las reglas de la aerolínea una vez emitidos. Los boletos pueden ser reembolsables o no reembolsables. Las aerolíneas tienen la autoridad de cobrar una multa sobre las tarifas reembolsadas en caso de cancelaciones. Todas las tarifas de servicio cobradas por Flights Channel después de la reserva no son reembolsables y las tarifas de servicio están sujetas a cambios sin previo aviso. Los impuestos recaudados por el gobierno también están sujetos a cambios.

Los reembolsos solo están disponibles si las reglas de tarifas de las aerolíneas permiten la cancelación y el reembolso, y las aerolíneas han aceptado su solicitud de reembolso. La mayoría de nuestros boletos de avión, reservas de hotel, paquetes de vacaciones y tarifas de servicio son reembolsables si las cancelaciones se realizan dentro de las 24 horas posteriores a la reserva original. Sin embargo, la tarifa de servicio cobrada por Flights Channel no es reembolsable. Tenga en cuenta que la mayoría de las personas que no se presentan no son elegibles para ninguna exención de los proveedores para el procesamiento de reembolsos. Eso significa que si un cliente no llega al aeropuerto antes de la hora programada del vuelo, no es elegible para ningún tipo de reembolso.

Los reembolsos también son posibles si Flights Channel puede obtener exenciones de las aerolíneas para procesar la cancelación y el reembolso solicitados. Todas las cancelaciones se aceptarán solo si las cancelaciones se realizan por llamada o correo electrónico.

LAS SOLICITUDES DE REEMBOLSO POR CANCELACIONES SE CONSIDERARÁN BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

Ha solicitado una cancelación y un reembolso con nosotros y las reglas de tarifas prevén la cancelación y los reembolsos; se aplica según los términos y condiciones de nuestros productos y servicios.

No es un "no show" (las reservas "no show" no son elegibles para ninguna exención de reembolso por parte de las aerolíneas); y Si podemos obtener exenciones de las aerolíneas para procesar reembolsos en circunstancias imprevistas, solicitamos cancelación y reembolso.

El plazo para todos los reembolsos por cancelación es de dos ciclos de facturación. Una vez que nuestro agente de atención al cliente reciba su solicitud de cancelación y reembolso, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Tras su aprobación, se realizará la cancelación. Esto es solo una confirmación de que su solicitud ha sido recibida y no lo califica automáticamente para un reembolso.

Después de esto, solicitaremos a los proveedores, como aerolíneas y hoteles, que generen una exención basada en sus reglas y le notifiquen la decisión del proveedor. Una vez que los proveedores aprueben el reembolso, es posible que el reembolso tarde algún tiempo adicional en reflejarse. en su extracto bancario.

Todo este proceso puede tardar entre 60 y 90 días desde la recepción de su solicitud hasta que se muestre el crédito en su estado de cuenta. Además de las multas por reembolso de las aerolíneas y otros proveedores, le cobraremos una tarifa por servicios posteriores a la emisión del boleto, según corresponda, que no es reembolsable y está sujeta a cambios sin previo aviso.

Todos los impuestos y tarifas impuestos por el gobierno están sujetos a cambios. Solo se le cobrará el monto total final como se muestra.

Las solicitudes de cancelación solo se aceptarán si se envían al siguiente correo electrónico: support@flightschannel.com

Flights Channel no incluye aerolíneas de bajo costo (LCC) en su política de cancelación y reembolso. Eso significa que todos los billetes reservados para aerolíneas de bajo coste no son reembolsables, incluso si realiza cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la reserva original.